1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa de que los datos personales facilitados serán tratados por:
- Responsable: María del Carmen Ríos González
- DNI: 34841446B
- Dirección: Paseo de los Sauces 213, Pl. Géminis, 1, Bajo 1 Edificio, 04720 Aguadulce, Almería
- Correo electrónico de contacto: info@clinicamariarios.es
- Teléfonos de contacto: 950 629 267 / 615 952 023
- Dominio web: https://www.clinicaesteticamariarios.com/
- Número de colegiado: 040403641
- Código de Autorización Sanitaria: 46932
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recabados a través del sitio web se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes de información recibidas mediante los formularios de contacto, correo electrónico o por teléfono.
- Concertación y gestión de citas para consultas y tratamientos médico-estéticos.
- Gestión de compras realizadas a través de la tienda online, incluyendo pedidos, facturación, entrega y atención al cliente.
- Mantenimiento de la relación médico-paciente, incluyendo la elaboración de historiales médicos y documentación necesaria para realizar tratamientos estéticos.
- Envío de información comercial sobre los servicios, promociones o novedades de la clínica, únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento.
3. Legitimación para el tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento de datos personales son:
- Consentimiento del interesado para el envío de solicitudes de información o contacto, así como para la suscripción a comunicaciones comerciales.
- Ejecución de un contrato en el caso de la compra de productos o prestación de servicios médico-estéticos.
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria y fiscal (historias clínicas, facturación, etc.).
- Interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio web.
⚠️ Los datos de salud son considerados categoría especial en el RGPD. El tratamiento de estos datos se realiza conforme a lo dispuesto en el artículo 9.2.h) del RGPD, en el ámbito de la medicina preventiva y de la prestación de asistencia o tratamiento sanitario.
4. Tipo de datos que se recogen
Los datos que pueden recogerse son:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección postal y electrónica, teléfono de contacto.
- Datos de facturación y pago: datos bancarios o de tarjeta para compras en la tienda online.
- Datos de salud: historial médico, fotografías clínicas, y cualquier información médica necesaria para la correcta prestación de los tratamientos estéticos.
- Otros datos facilitados por el usuario voluntariamente en los formularios de contacto o durante el proceso de contratación de los servicios.
5. Conservación de los datos
- Datos de contacto: Se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y no se solicite su supresión.
- Datos de salud: Se conservarán durante el plazo exigido por la normativa sanitaria vigente (mínimo 5 años desde la última visita o tratamiento, según legislación aplicable).
- Datos de facturación y compras: Se conservarán durante los plazos legalmente establecidos en materia fiscal y contable (normalmente 6 años).
6. Destinatarios de los datos
- No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal.
- En algunos casos, los datos podrán ser accesibles por proveedores de servicios de la Clínica Estética María Ríos (gestoría, proveedores tecnológicos, proveedores de transporte y pasarelas de pago), actuando todos ellos como encargados de tratamiento bajo contrato de confidencialidad y siguiendo las instrucciones del responsable.
7. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos personales.
8. Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a:
- Obtener confirmación sobre si María del Carmen Ríos González está tratando sus datos personales.
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
📧 Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar un correo electrónico a info@clinicamariarios.es, adjuntando copia de su documento identificativo e indicando el derecho que desea ejercer.
En caso de no ver satisfechos sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Medidas de seguridad
María del Carmen Ríos González ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
En el caso de datos de salud, se aplican medidas de seguridad reforzadas de acuerdo con la legislación vigente.
10. Cambios en la política de privacidad
La Clínica Estética María Ríos se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciarán los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
