1. Identificación del titular
Estas condiciones regulan la contratación de productos a través del sitio web https://www.clinicaesteticamariarios.com/, cuyo titular es:
- Nombre: María del Carmen Ríos González
- DNI: 34841446B
- Dirección: Paseo de los Sauces 213, Pl. Géminis, 1, Bajo 1 Edificio, 04720 Aguadulce, Almería
- Correo electrónico: info@clinicamariarios.es
- Teléfonos de contacto: 950 629 267 / 615 952 023
- Número de colegiado: 040403641
- Código de Autorización Sanitaria: 46932
2. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de productos de cosmética y otros artículos disponibles en la tienda online del sitio web https://www.clinicaesteticamariarios.com/.
El usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
La aceptación de estas condiciones implica la conformidad plena y sin reservas de todos los términos aquí expuestos.
3. Proceso de compra
- El usuario debe seleccionar los productos que desee adquirir y añadirlos al carrito de compra.
- Una vez completada la selección, el usuario accederá al resumen de compra, donde podrá revisar su pedido.
- Para finalizar la compra, el usuario debe cumplimentar sus datos de contacto, facturación y entrega, así como seleccionar el método de pago.
- Tras aceptar estas Condiciones de Contratación y confirmar el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico con los detalles de la compra realizada.
4. Precio y forma de pago
- Los precios de los productos se indican en euros (€) e incluyen el IVA aplicable según la legislación vigente.
- Los precios no incluyen, salvo que se indique expresamente, los gastos de envío.
- Las formas de pago aceptadas son:
✔️ Tarjeta de crédito/débito
✔️ Transferencia bancaria (si procede)
El pago se realiza mediante pasarelas de pago seguras, garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos introducidos.
5. Envío y entrega
- Los productos se enviarán a la dirección proporcionada por el usuario en el formulario de compra.
- El plazo de entrega habitual es de 48 a 72 horas laborales suiguientes a su preparación salvo indicación diferente en el producto o durante el proceso de compra.
- Los pedidos realizados fuera de España peninsular pueden tener plazos de entrega superiores.
- Los gastos de envío se calcularán y mostrarán antes de finalizar la compra.
6. Política de devoluciones y derecho de desistimiento
Desistimiento
- El usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación, siempre que el producto no haya sido abierto ni utilizado.
- No se aceptarán devoluciones de productos de cosmética y cuidado personal desprecintados o manipulados, por motivos de higiene y salud, conforme al artículo 103 de la Ley de Defensa de los Consumidores.
Procedimiento
- Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario debe enviar un correo a info@clinicamariarios.es solicitando la devolución y adjuntando los datos del pedido.
- El producto debe ser devuelto en su embalaje original, sin usar y en perfecto estado.
- Los gastos de devolución corren a cargo del usuario, salvo que el producto sea defectuoso o se haya enviado por error.
Reembolsos
- El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado por el usuario en el pedido inicial.
- La Clínica procederá al reembolso una vez recibido y revisado el producto devuelto.
7. Garantía
Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad con la normativa vigente.
No se considerarán defectos los daños derivados de un uso indebido o manipulación incorrecta del producto por parte del usuario.
8. Atención al cliente
Para cualquier duda, reclamación o consulta relacionada con el proceso de compra, el usuario puede contactar con el servicio de atención al cliente a través de:
📧 Email: info@clinicamariarios.es
📞 Teléfonos: 950 629 267 / 615 952 023
9. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad, garantizando la confidencialidad y seguridad de la información.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española vigente.
En caso de conflicto o discrepancia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Almería, salvo que el usuario tenga la condición de consumidor y la legislación de protección de consumidores indique otro fuero aplicable.
